Para las personas, marcas y empresas, su reputaci贸n online o digital es su activo m谩s valioso. Si usted es un empresario, los resultados de su b煤squeda tendr谩n un impacto en las decisiones de sus clientes potenciales. Si usted es un pol铆tico, su reputaci贸n online es crucial para dar forma a las opiniones de sus electores. En eliminame. com, le ayudaremos a restaurar y proteger la reputaci贸n que usted ha trabajado arduamente para construir.
Si usted ha estado luchando con una cr铆tica negativa o la cobertura de prensa desfavorable, enfrentando una crisis, o simplemente quiere construir inmunidad contra obst谩culos inesperados, la ayuda de un equipo profesional de gesti贸n de reputaci贸n online es su mejor opci贸n, es lo m谩s efectivo para recuperar y mantener el control sobre su imagen en l铆nea y resultados de b煤squeda. Adaptamos nuestro enfoque en funci贸n de sus objetivos espec铆ficos.
1. Por qu茅 es importante su reputaci贸n online
Su reputaci贸n en su vida cotidiana es tan importante como tambi茅n lo es en el mundo digital, donde un solo resultado de b煤squeda negativo puede alterar dr谩sticamente la percepci贸n p煤blica de su marca, de su empresa o de usted.
Cuando su reputaci贸n en l铆nea cuenta
Aunque es cierto que hay momentos espec铆ficos en los que su reputaci贸n online realmente importa, mantener una reputaci贸n positiva online debe ser un esfuerzo constante. La necesidad de una buena reputaci贸n podr铆a surgir en cualquier momento. Considere estos momentos cuando una buena reputaci贸n es crucial:
Cierre de un negocio, Desarrollo de una asociaci贸n empresarial, Postulando para un cargo p煤blico, Clientes que buscan rese帽as de su negocio, Atracci贸n de nuevos clientes, Comparaci贸n de compras, Comienzo de una empresa, Buscando un empleo, Pedir un ascenso en el trabajo, Conexi贸n con compa帽eros de trabajo, Trabajando en red, Hablando con los periodistas, etc.
Los problemas de reputaci贸n en l铆nea pueden ser especialmente perjudiciales para los solicitantes de empleo. Sabemos que el 92% de las empresas en el mundo reclutan y seleccionan candidatos en l铆nea. Y el 34% de los gerentes de recursos humanos han despedido a candidatos por problemas de reputaci贸n en l铆nea. Muchos de estos son grandes momentos de la vida que ver谩s venir, pero algunos de ellos pueden aparecer como una sorpresa. Otros, como la atracci贸n de nuevos clientes, ocurren de manera casi constante. Por eso es esencial que usted debe asegurarse de que su reputaci贸n online o digital sigue siendo positiva.
2. 驴Es su reputaci贸n online buena o mala?
Aunque la reputaci贸n en l铆nea de cada persona o marca es 煤nica e individual, hay factores clave que pueden indicar si su reputaci贸n online le est谩 ayudando o perjudicando.
2.1. Signos de una buena reputaci贸n en l铆nea
Resultados precisos de b煤squeda:
Desea que la mayor铆a de los resultados de b煤squeda que aparecen para que su nombre se aplique realmente a usted. No es alguien con un nombre similar, o enteramente dedicado a una persona famosa (o peor, un criminal) que comparte tu nombre. Cuando la gente te busca en Google, quieren encontrarte.
Informaci贸n precisa:
Si has enviado tu curr铆culum vitae a un empleador potencial, o conectado con un nuevo contacto en LinkedIn, puedes apostar a que probablemente te ver谩n en Google. 驴Lo que les has dicho acerca de ti mismo se alinea con lo que dice tu reputaci贸n en l铆nea? En caso que tu reputaci贸n en l铆nea se refleje negativamente este puede influir la opini贸n sobre usted?.
Participaci贸n activa en l铆nea:
驴Tiene cuentas en l铆nea y las utilizas? Cualquiera que googlee deber铆a poder ver que est谩s activo en l铆nea, ya sea en tu propio blog, Twitter o LinkedIn. Y esa actividad en l铆nea debe demostrar que usted est谩 bien informado, o al menos interesado en aprender, sobre su 谩rea de especializaci贸n.
Art铆culos y rese帽as positivas:
Seamos honestos, cuando vamos a Google para comprobar una empresa o una persona, a menudo lo que realmente estamos buscando es lo negativo. 驴Qu茅 cr铆ticas sobre su marca aparecen? 驴Qu茅 art铆culos de noticias negativas sobre usted se han escrito en el pasado?
2.2. Los signos de una mala reputaci贸n en l铆nea
Una completa falta de informaci贸n o resultados inexactos:
Para las personas que quieren aprender m谩s sobre usted o su empresa, encontrar nada puede ser tan malo como encontrar algo negativo. Es frustrante descubrir que no hay nada que aprender sobre una empresa en l铆nea, ya que puede hacer que el negocio parezca carecer de credibilidad. Para los individuos con una falta de informaci贸n sobre s铆 mismos en l铆nea, esto significa que la puerta est谩 abierta para el material desfavorable a estar f谩cilmente disponible en caso de que algo desafortunado suceda.
Historias de noticias negativas o malas cr铆ticas:
Tener a alguien que hable mal de usted en l铆nea es uno de los peores golpes a su reputaci贸n. Demuestra que no s贸lo se puede haber cometido un error, sino que alguien pens贸 que era lo suficientemente malo como para compartirlo con el mundo. Una historia de noticias sobre ser arrestado, clientes furiosos o clientes descontentos, o incluso un ex loco escribiendo sobre su divorcio, incluso mentiras publicadas puede arruinar su buen nombre en l铆nea en un abrir y cerrar de ojos.
Opiniones odiosas o controvertidas, lenguaje inapropiado:
El Internet es un gran lugar para la discusi贸n, permiti茅ndole conectarse no s贸lo con amigos, familiares y conocidos, sino literalmente con el mundo entero y sus opiniones. Foros, Facebook y otros foros de discusi贸n son un lugar popular para compartir tu opini贸n y aprender de otros, pero tambi茅n tienen el potencial de arruinar tu reputaci贸n en l铆nea. Los resultados de los motores de b煤squeda que asocian una opini贸n odiosa con su nombre, o discusiones controvertidas pueden crear una opini贸n a otros.
Fotos inapropiadas y embarazosas:
Cualquier tipo de fotograf铆a comprometedora refleja mal en su reputaci贸n en l铆nea. Maestros y empleados de organizaciones sin fines de lucro han sido despedidos por una sola foto cuestionable en Google o Facebook.
Pasado desagradable:
Una sola noche en la c谩rcel o en una bancarrota de hace diez a帽os puede parecerle historia antigua, pero Internet recuerda. Es un problema importante si la b煤squeda de su nombre aparece en los registros que muestran que usted ha tenido problemas con la ley o problemas financieros importantes. Tenga Cuidado!.